Bir Web Sitesi 3 Saniyede Müşteri Kaybettirebilir: Markaların Yaptığı 10 Web Tasarım Hatası

Kullanıcı Sitenize Geldi. Şimdi Ne Olacak?

Bir reklam gördü. Instagram profilinizi inceledi. Google'da sizi aradı. Sonunda web sitenize geldi.

Bu noktaya kadar reklam bütçesi harcadınız. İçerik ürettiniz. SEO çalışması yaptınız. Marka bilinirliği oluşturdunuz.

Ama site açıldığında kullanıcı ne yapacağını anlamıyorsa bütün süreç birkaç saniye içinde sona erebilir.

Web sitesi çoğu marka için dijital dünyanın merkezidir. Ve en küçük deneyim hataları bile büyük fırsat kayıplarına dönüşebilir.

1. Ana Sayfada Her Şeyi Anlatmaya Çalışmak

En sık yapılan hatalardan biri ana sayfayı şirket sunumuna çevirmektir.

Kullanıcının ilk saniyede onlarca bilgiye ihtiyacı yoktur.

Önce üç şeyi anlamak ister: Siz kimsiniz? Ne yapıyorsunuz? Neden ilgilenmeliyim?

Hero alanının görevi tam olarak budur.

2. Kullanıcıyı Belirsiz Bırakmak

Güzel bir web sitesi hazırladınız. Peki kullanıcı şimdi ne yapacak?

Teklif mi isteyecek? Randevu mu oluşturacak? Ürünü mü inceleyecek? Portföye mi bakacak?

CTA net değilse kullanıcı karar vermek zorunda kalır.

Web deneyiminde mümkün olduğunca kullanıcı yerine sistem karar vermelidir.

3. Mobil Tasarımı İkinci Plana Atmak

Web sitesi masaüstünde muazzam görünebilir.

Ancak mobilde metinler taşıyor, butonlar küçülüyor veya animasyonlar bozuluyorsa kullanıcı açısından site başarısızdır.

Responsive tasarım artık ek özellik değil, standarttır.

4. Gereksiz Animasyon Kullanmak

Animasyon tasarıma değer katabilir. Ancak her şey hareket ettiğinde hiçbir şey önemli görünmez.

İyi motion design kullanıcının dikkatini yönlendirir. Kötü motion design dikkat dağıtır.

Scroll animasyonları, micro interaction'lar ve geçişler tasarımın gösterisi değil, deneyimin parçası olmalıdır.

5. Siteyi Görsel Şölene Çevirirken Hızı Unutmak

4K videolar. Dev görseller. WebGL deneyimleri. 3D modeller.

Bütün bunlar doğru kullanıldığında etkileyicidir. Ancak optimizasyon yapılmazsa kullanıcı siteyi görmeden terk edebilir.

Görsel kalite ile performans arasında denge kurulmalıdır.

6. Markanın Web Sitesi ile Kimliğinin Uyuşmaması

Markanız premium. Siteniz jenerik template.

Markanız yenilikçi. Siteniz beş yıl önce tasarlanmış gibi.

Markanız minimal. Sitenizde onlarca renk ve buton.

Bu tutarsızlık marka algısını doğrudan etkiler.

Web sitesi marka kimliğinin dijital devamı olmalıdır.

7. Her Rakibi Kopyalamak

Rakip analizi önemlidir. Ama rakip tasarımlarını birleştirerek özgün marka deneyimi oluşturulamaz.

Bir sağlık markasının bütün rakipleri mavi kullanıyor diye mavi kullanmak zorunda değilsiniz.

Bir inşaat firmasının bütün rakipleri drone videosu kullanıyor diye aynı sistemi kurmak zorunda değilsiniz.

Rakiplerin ne yaptığını bilmek gerekir. Ama amacı onları tekrar etmek değil, boşluğu bulmaktır.

8. Metni Tasarımdan Sonra Düşünmek

“Lorem ipsum koy, metni sonra ekleriz.”

Web tasarımda en tehlikeli cümlelerden biridir.

Çünkü tasarım ile içerik birbirinden bağımsız değildir.

Başlığın uzunluğu, mesajın tonu, bilginin sıralaması ve CTA arayüzü etkiler.

İyi web tasarımında copywriting sürecin başından itibaren düşünülür.

9. SEO'yu Site Tamamlandıktan Sonra Hatırlamak

SEO yalnızca sonradan birkaç kelime eklemek değildir.

URL yapısı, heading hiyerarşisi, içerik mimarisi, site performansı, mobil deneyim, iç linkleme, hizmet sayfaları ve blog yapısı web projesi başlarken düşünülmelidir.

10. Web Sitesini “Bitti” Sanmak

Modern web siteleri yaşayan sistemlerdir.

Yeni içerikler eklenir. SEO verileri incelenir. Kullanıcı davranışları değerlendirilir. Landing page'ler oluşturulur. Performans iyileştirilir.

Web sitesi teslim edildiği gün tamamlanmaz. Asıl veri o gün oluşmaya başlar.

CreaFikir'de Web Tasarım

CreaFikir Creative olarak web tasarımı yalnızca UI çalışması olarak değerlendirmiyoruz.

Branding, UX, UI, Motion, 3D, Development, SEO altyapısı ve Copywriting'i aynı deneyimin parçaları olarak görüyoruz.

Çünkü iyi bir web sitesi yalnızca güzel görünmemeli. Markanın değerini hissettirmeli ve kullanıcıyı harekete geçirmeli.